販売業者 masae 山村政江
運営責任者 山村 政江
住所 〒650-0023
兵庫県神戸市中央区栄町通3-2-2 和栄ビル3号館 308
電話番号 078-599-8231
メールアドレス onlinestore@masae.jp
URL http://masae.jp
商品以外の代金 当店は消費税込みの商品価格表記となっております。
送料、お支払いに関わる手数料を別途頂戴致します。

日本国内送料(税込)
¥550(中国 / 関西 / 北陸 / 東海)
¥610(九州 / 四国 / 関東 / 信越)
¥690(東北) ¥1070(北海道 / 沖縄)
税抜¥18,000-以上のご購入で送料無料となります。
海外への送料は国よって変わります。

代引手数料(税込)
1万円以下 ¥330
1万円以上~3万円以下 ¥440
3万円以上~10万円以下 ¥660
商品の引渡時期 在庫のある商品はお支払いを確認後に、佐川急便より3営業日以内に発送いたします。
オーダー受注商品は別途メールにて納期をお知らせいたします。
海外発送は日本郵便のEMSより3営業日以内に発送いたします。

※国内外関わらず発送に3日以上お時間をいただく場合はウェブサイトにてお知らせいたします。
支払方法 クレジットカード(VISA / MasterCard / American Express / JCB)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
コンビニ支払い
代金引換(現金 / クレジットカード / デビットカード)
支払期限 クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPal - ご購入完了時に支払い完了
コンビニ支払い - ご注文後5日以内にお支払い
代金引換 - 商品受け取り時にお支払い
交換・返品について 交換・返品はmasae Online Store、又はmasaeのショールームにてご購入いただいた商品のみ受け付けております。

交換返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【交換について】
ご注文と異なる商品が届いた、初期不良品の場合は新しい在庫を発送いたします。
新しい商品をご用意できない場合はご返金にてご対応させていただきます。

【返品について】
返品は下記の場合のみ承っております。
・お届け時に破損していた
・ご注文内容と異なる商品が届いた
・誤品配送で商品がご用意できない場合

下記のケースの場合は、返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。
・オーダー受注・セール商品
・一度着用された商品
・お客様のもとで、箱・ブランドタグ・商品に破損や傷が生じた場合
Thank you for subscribing!