Legal Information
| 販売業者 | masae |
| 運営責任者 | Masae Yamamura |
| 住所 | 〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通2丁目2-8 カモメビル 402 |
| 電話番号 | 078-599-8231 |
| メールアドレス | onlinestore@masae.jp |
| URL | http://masae.jp |
| 商品以外の代金 | 当店は消費税込みの商品価格表記となっております。 送料、お支払いに関わる手数料を別途頂戴致します。 日本国内送料（税込） ¥550（中国 / 関西 / 北陸 / 東海） ¥610（九州 / 四国 / 関東 / 信越） ¥690（東北） ¥1070（北海道 / 沖縄） 税抜¥18,000-以上のご購入で送料無料となります。 海外への送料は国よって変わります。 代引手数料（税込） 1万円以下 ¥330 1万円以上~3万円以下 ¥440 3万円以上~10万円以下 ¥660 |
| 商品の引渡時期 | 在庫のある商品はお支払いを確認後に、佐川急便より3営業日以内に発送いたします。 オーダー受注商品は別途メールにて納期をお知らせいたします。 海外発送は日本郵便のEMSより3営業日以内に発送いたします。 ※定休日は火・水です。 ※国内外関わらず発送に3日以上お時間をいただく場合はウェブサイトにてお知らせいたします。 |
| 支払方法 | クレジットカード（VISA / MasterCard / American Express / JCB） PayPal Apple Pay Google Pay スマホ決済（PayPay / LINE Pay / メルペイ） 代金引換（現金 / クレジットカード / デビットカード） |
| 支払期限 | クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPal ・スマホ決済- ご購入完了時に支払い完了 代金引換 - 商品受け取り時にお支払い |
| 交換・返品について | 交換・返品はmasae公式オンラインストア、又はmasaeアトリエショップにてご購入いただいた商品のみ受け付けております。 交換返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 【交換について】 ご注文と異なる商品が届いた、初期不良品の場合は新しい在庫を発送いたします。 新しい商品をご用意できない場合はご返金にてご対応させていただきます。 【返品について】 返品は下記の場合のみ承っております。 ・お届け時に破損していた ・ご注文内容と異なる商品が届いた ・誤品配送で商品がご用意できない場合 下記のケースの場合は、返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。 ・オーダー受注・セール商品 ・一度着用された商品 ・お客様のもとで、箱・ブランドタグ・商品に破損や傷が生じた場合 |
